Règlement AirBnb – Règlement Résa en direct
Nous avons établi ce règlement pour que chaque voyageur puisse séjourner à L’Effet Mer en toute sécurité et, surtout, passer d’excellentes vacances. Nous espérons que vous passerez un super moment et que vous trouverez tout ce dont vous avez besoin chez nous.
Si vous avez besoin de précisions, n’hésitez pas à nous contacter.
Le non-respect de l’une des règles ci-dessous peut constituer une violation des conditions d’occupation. Ce non-respect pourra entraîner commentaires ou signalements auprès de AirBnb.
Nous nous réservons le droit d’expulser de la propriété tout voyageur ou visiteur qui refuse de respecter ce règlement.
Bruit et voisinage – Parking – Animaux de compagnie – Visiteurs, fêtes et évènementiels – Sécurité –
Piscine – Tabac – Wifi – Casse, dégâts ou pertes – Déchets – Ménage – Départ – Coordonnées d’urgence
Bruit et voisinage
Tout comme nos hébergements, notre quartier est important pour nous. La plupart des habitants sont des résidents à l’année. Veuillez respecter la communauté et limiter le niveau sonore, en particulier après la tombée de la nuit et avant le lever du jour.
En respectant les personnes et les biens qui vous entourent, vos vacances seront plus agréables.
Si l’un de nos voisins résidents nous signalait un bruit excessif ou un comportement indiscipliné, nous pourrions devoir vous expulser de notre propriété. En cas de litige ou de plainte d’un voisin, il est de votre devoir de nous en informer dès que possible.
Parking
Une place de parking à l’intérieur de la villa, à l’abri du soleil et de la pluie sous carbet, est réservée au logement. Si vous avez un deuxième véhicule, nous vous remercions de le stationner dans l’impasse.
Attention, toutefois, à laisser la place disponible aux différents véhicules de service (éboueurs, recyclage, déchets verts) pour leurs manœuvres. Nous vous invitons à vous garer le long de nos palmiers royaux.
Animaux de compagnie
Le quartier est très calme et nous tenons à ce qu’il le reste le plus longtemps possible. Nos voisins n’ont pas de coq, peu d’entre eux possèdent un chien, certains, mais pas tous, ont un chat (utile pour la chasse aux souris !).
A la villa L’Effet Mer, nous avons fait le choix de ne pas accepter d’animaux de compagnie. Nous souhaitons être en mesure d’accueillir confortablement tous les futurs voyageurs dont ceux présentant des allergies.
Visiteurs, fêtes et évènementiels
Les voyageurs sont tenus de respecter le nombre de personnes (adulte, enfant, bébé) indiqué lors de la réservation. La personne qui est à l’origine de la réservation est tenue d’être présente à l’arrivée et lors du séjour.
Il est possible d’accueillir des visiteurs après demande préalable. Le nombre maximal de visiteurs autorisé est de 3 quelque soit l’hébergement. Les voyageurs sont tenus de s’assurer que ces derniers se conforment à ce règlement.
Les visiteurs ne peuvent en aucun cas passer la nuit dans le logement ou dans l’enceinte de la villa. Ils doivent avoir quitter la villa avant 21 h 30.
Il est strictement interdit d’organiser des fêtes au sein de la villa L’Effet Mer. Tout rassemblement peut se faire dans le respect des règles stipulées dans ce règlement.
Un dépassement du nombre d’invité, une inexactitude dans le nombre ou l’identité des voyageurs indiqué à la réservation, la présence d’un visiteur après 21 h 30 entraînera le règlement immédiat d’une somme forfaitaire de 30 € par personne supplémentaire et par jour ou un signalement sur AirBnb avec demande d’une somme forfaitaire de 30 € par personne supplémentaire et par jour.
Sécurité
Les voyageurs sont entièrement responsables de la sécurité de leurs enfants à tout moment.
A chaque départ de la villa, les voyageurs sont tenus de s’assurer que :
– fenêtres et portes sont fermées et/ou verrouillées afin de préserver la sécurité du logement et prévenir de potentiels dégâts occasionnés par la pluie.
– lumières, ventilateurs et appareils électroniques sont éteints afin d’économiser l’énergie.
L’utilisation d’un barbecue est interdite dans l’enceinte de la villa.
Le non-respect de ces consignes pourra entraîner un commentaire sur AirBnb.
Piscine
La piscine est ouverte de 9 à 19 h pour les invités de l’appartement Kahouanne ou Montserrat et de la villa Antigua, elle est bien évidemment accessible à tout moment pour les invités de la villa L’Effet Mer.
Elle est réservée à nos invités, les visiteurs n’y sont pas admis. Les enfants de moins de 12 ans doivent impérativement être accompagnés par un adulte responsable.
Comme dans une piscine publique, les invités sont invités à se doucher avant d’entrer dans la piscine. La douche solaire est prévue à cet effet. Ce geste permet, en autre, de rincer sable et crème solaire éventuels et de prolonger la durée de vie des matériels de la piscine.
Il est interdit d’y plonger (profondeur variable) ou de s’y baigner avec des palmes. Pour des raisons de nuisances sonores, l’utilisation d’enceintes portables est interdite dans l’espace de la piscine. Pour des raisons de sécurité, l’utilisation de verres ou de bouteilles en verre est interdite autour de et dans la piscine. Nous avons mis à disposition des éco-verres réutilisables que vous pouvez utiliser à cet usage.
L’invité n’est pas habilité à manipuler les équipements de la piscine (pompe, aspirateur et local technique … ). Il est cependant invité à joindre au plus vite son contact L’Effet Mer en cas d’anomalie et besoin d’intervention technique ou d’entretien, (niveau d’eau du bassin dessous du niveau minimal déterminé par le skimmer du bassin …).
Le non-respect de ces consignes pourra entraîner un commentaire sur AirBnb.
La perte ou casse d‘un équipement de piscine pourra entraîner un signalement auprès de AirBnb.
Tabac
L’intérieur de nos hébergements est une zone non-fumeur. Il est important pour nous de maintenir nos hébergements dans le meilleur état possible. Les voyageurs ne sont pas donc autorisés à fumer dans l’appartement ou la villa.
Le fait de découvrir que des clients aient fumé à l’intérieur des hébergements entraînera un signalement auprès de AirBnb avec demande de la réparation des dommages constatés ou d’une somme forfaitaire minimale de 50 €.
Vous pouvez néanmoins fumer à l’extérieur ou sur les terrasses couvertes. Veuillez cependant à ne pas jeter de mégots dans le jardin, les parties communes ou directement dans une poubelle. Vous avez des cendriers prévus à cet effet à votre disposition.
Le non-respect de cette consigne entraînera un commentaire sur AirBnb.
Wifi
La fibre n’étant pas encore arrivée jusqu’au lotissement Beauvallon, la villa dispose d’une simple connexion Wifi en ADSL.
Afin de partager la bande passante, nous vous remercions de ne pas télécharger à outrance, ni de streamer.
Bien sûr, télécharger des oeuvres protégées par le droit d’auteur ou surfer sur des sites à caractère pornographique ou illégaux est interdit.
Casse, dégâts ou pertes
Bien que nous sachions que nos invités ne casseront rien intentionnellement dans l’hébergement, nous comprenons que des accidents peuvent parfois se produire.
Signalez-nous tout dysfonctionnement, dommage accidentel ou casse dans les plus brefs délais, et bien sûr avant votre départ.
La Villa L’Effet Mer, comme nombre d’habitations en Guadeloupe, dispose d’un système d’assainissement individuel. L’invité devra s’abstenir de jeter dans les lavabos, éviers ou toilettes, tout objet de nature à obstruer les canalisations, faute de quoi il pourra être redevable des frais occasionnés pour la remise en service du système. Il est formellement interdit de monter sur les regards en plastique de ce système présents dans le jardin.
Le non-signalement pourra entraîner un commentaire sur AirBnb.
N’emportez pas de serviettes de bain à la plage. Il existe des serviettes de plage pour cela. De même, n’emportez pas d’ustensiles de cuisine en excursion. Nous tenons à votre disposition des couverts réservés à cet usage, n’hésitez pas à nous les demander.
La perte de certains équipements pourra entraîner un signalement auprès de AirBnb.
La perte des clés remises à l’arrivée entraînera un signalement auprès de AirBnb avec demande d’une somme forfaitaire de 100 € pour frais de remplacement.
AirCover de AirBnb
AirBnb n’autorise pas la prise de caution. Son assurance AirCover, à portée et conditions d’indemnisation limitées, couvre insuffisamment le voyageur comme l’hôte.
Pour pallier ces insuffisances et couvrir tout risque inhérent à la location, nous vous demandons de nous fournir si possible une garantie villégiature. Elle est gratuite auprès de votre assurance si vous disposez d’une MRH, multirisque habitation, pour votre résidence principale.
La garantie villégiature est une responsabilité civile généralement incluse dans le contrat d’une résidence principale. Cette garantie couvre les dommages causés involontairement par le locataire, son conjoint et ses enfants, les membres de sa famille vivant sous votre toit, ses animaux de compagnie lors de votre location de vacances. Elle permet au propriétaire de la location d’être indemnisé si le locataire ou les autres occupants venaient à causer des dommages pendant son séjour, aux biens ou aux éléments qu’il contient.
Déchets
Nous accordons une grande importance au respect de l’environnement et avons mis en place des éco-gestes au sein de la villa. Nous suggérons à nos invités de faire de même.
Vous trouverez des conteneurs (pot à compost et composteur, corbeille papier, conteneur plastique) pour la séparation et le recyclage des différents déchets ainsi que la poubelle ordinaire pour les produits non recyclables.
Les invités et leurs visiteurs sont tenus de jeter leurs ordures dans les poubelles prévues à cet effet. Les détritus ne doivent en aucun cas être jetés dans le jardin, les parties communes, les propriétés voisines ou une zone publique.
Vous trouverez différents conteneurs à couvercle vert et jaune sous le carbet de stationnement.
Le non-respect de ces règles pourra entraîner un commentaire sur AirBnb.
Ménage
L’hébergement doit être rendu propre en fin de séjour :
– Réfrigérateur et congélateur vidés et propres
– Vaisselle utilisée, lavée, essuyée et rangée
– Plaque de cuisson, micro-onde, cafetière et ustensiles de cuisine nettoyés
– Poubelles vidées
– Pot à compost vidé et rincé
– Intérieur du logement balayé
– Linge de lit défait et laissé sur le(s) lit(s)
– Serviettes de toilettes laissées sur le sol de la salle de bain
Le non-respect de ces consignes pourra entraîner un commentaire voire un signalement auprès de AirBnb avec demande d’une somme forfaitaire de 50 € pour les appartements Kahouanne et Montserrat, de 100 € pour la Villa Antigua, de 150 € pour la Villa L’Effet Mer.
Départ
Le logement devra être libéré le jour du départ au plus tard à 11 h. La remise des clés se fait en main propre.
La non-libération de l’hébergement à l’heure prévue entraînera un signalement auprès de AirBnb avec demande de paiement d’une journée supplémentaire.
La non-remise des clés remises à l’arrivée entraînera un signalement auprès de AirBnb avec demande d’une somme forfaitaire de 100 € pour frais de remplacement.
Coordonnées d’urgence
Dans l’éventualité d’une urgence liée à votre hébergement ou à la villa L’Effet Mer, nous vous remercions d’alerter au plus vite votre contact L’Effet Mer.
Bruit et voisinage – Parking – Animaux de compagnie – Visiteurs, fêtes et évènementiels – Sécurité –
Piscine – Tabac – Wifi – Casse, dégâts ou pertes – Déchets – Ménage – Départ – Coordonnées d’urgence
